Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: [27-03-2026]
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1. INFORMACIÓN GENERAL
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2. PRODUCTOS Y USO
Los productos ofrecidos por BACKUP consisten en kits de preparación y emergencia diseñados para proporcionar recursos básicos en situaciones imprevistas.
El uso de los productos es responsabilidad del cliente. BACKUP no garantiza resultados específicos derivados de su utilización, ya que estos dependen de factores externos fuera de nuestro control.
3. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar precios en cualquier momento
- Limitar cantidades por pedido
- Retirar productos sin previo aviso
Los precios incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria.
4. PEDIDOS Y PAGOS
Al realizar un pedido, el cliente garantiza que:
- Tiene capacidad legal para contratar
- Los datos proporcionados son correctos
El pago debe completarse antes del envío del producto.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de:
- Error en el precio
- Sospecha de fraude
- Problemas de stock
5. ENVÍOS
Los pedidos serán procesados y enviados en un plazo razonable.
BACKUP no se responsabiliza de retrasos causados por:
- Empresas de transporte
- Factores externos (clima, incidencias logísticas, etc.)
6. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Condiciones:
- El producto debe estar sin usar
- En su embalaje original
- En perfecto estado
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto del producto.
7. RESPONSABILIDAD
BACKUP no será responsable de:
- Uso indebido de los productos
- Daños indirectos derivados del uso
- Situaciones externas fuera de su control
Nuestros productos están diseñados como apoyo en situaciones de emergencia, no como solución absoluta.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, marca) pertenece a BACKUP.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente (RGPD).
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10. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
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11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por la legislación española.